屹掌柜机具签名没反应怎么办？

当商户在使用 屹掌柜智能POS 时，如果遇到签名功能无反应的情况，可以按照以下步骤进行排查和解决。为了确保操作的安全性和合规性，请严格按照以下步骤操作，并在遇到问题时及时联系 屹掌柜客服 获取专业支持。

一、新国都机型签名功能异常处理

1. 进入测试模式

   • 按住 F 和 3 键，同时开机，进入测试程序。

2. 输入密码

   • 输入密码 556677，进入系统设置。

3. 选择 TP 测试

   • 使用方向键选择 5.TP 测试，进入触摸屏校准界面。

4. 完成校准

   • 按照屏幕提示完成触摸屏校准操作，确保签名功能恢复正常。

二、动联机型签名功能异常处理

1. 进入测试模式

   • 同时按住 菜单键 和 开机键，启动设备，进入测试模式。

2. 输入密码

   • 输入密码 61609051，进入系统设置。

3. 选择 LCD 校准

   • 在 LCD 设置中选择 校准触摸，按照屏幕提示完成触摸屏校准。

温馨提示

• 如果按照上述步骤操作后，签名功能仍然无法正常使用，建议商户立即联系 屹掌柜客服，我们将提供专业的技术支持，确保您的交易安全顺畅。
• 请确保所有操作均在合法合规的前提下进行，避免任何违规行为。

如需了解更多关于 屹掌柜智能POS 的操作指南或遇到其他问题，欢迎随时联系 屹掌柜客服，我们将竭诚为您服务。