屹掌柜POS机报错：错误码9999交易失败：该卡未初始化或睡眠卡

屹掌柜智能POS 交易错误码9999处理指南

在使用 屹掌柜智能POS 进行支付时，有时会遇到错误码9999，提示“该卡未初始化或睡眠卡”。这通常是因为刷卡的银行卡未被激活或处于睡眠状态。为确保交易顺利进行，建议商户按照以下步骤操作：

1. 核实卡片状态

商户应首先联系发卡银行，核实银行卡的状态，确认是否已激活或是否存在睡眠状态。如果银行卡未激活或处于睡眠状态，需先完成激活或唤醒操作，再进行交易。

2. 激活卡片后重试交易

根据发卡银行的规定，商户可以按照银行提供的流程激活卡片。具体激活方法可参考发卡行的相关规定，或联系银行客服人员协助处理。激活成功后，再次尝试通过 屹掌柜智能POS 进行交易。

3. 联系专业客服支持

如果上述步骤仍无法解决问题，建议商户联系 屹掌柜 客服团队，获取进一步的技术支持和帮助。我们的客服团队将竭诚为您提供专业的解决方案，确保交易安全、顺畅。

温馨提示： 为避免类似问题的发生，建议商户定期与发卡银行保持沟通，确保支付卡片处于正常可用状态。同时，使用 屹掌柜智能POS 时，请遵循相关操作规范，确保每笔交易的安全性和合规性。

如有任何疑问，欢迎随时联系 屹掌柜 客服，我们将为您提供全方位的支持和服务。