发布时间:2025-09-13 阅读量:64
近期,多地商户反映收到以“屹掌柜POS机”名义发送的升级换代短信,内容多为“设备即将停用,回复信息可免费领取新款低费率POS机”。此类短信实为诈骗分子精心设计的陷阱,已有用户因轻信而泄露信息或蒙受经济损失。
诈骗短信通常使用“屹掌柜POS机”等知名品牌名称,伪造类似官方话术(如“终端停用”“免费升级”),利用品牌公信力降低用户戒备心。
以“设备停用”“费率调整”等为由,制造业务中断的危机感,诱导商户匆忙回复短信或点击链接,忽略核实真伪。
声称“零成本更换4G新款0.38%费率屹掌柜POS机”,实则后续可能以押金、激活费、服务费等名义连环收费,或寄送改装机窃取银行卡信息。
要求回复短信或点击链接,目的是获取商户手机号、POS机编号等敏感信息,为二次诈骗铺垫。

拨打屹掌柜官方客服:通过唯一认证热线或官方APP通知确认消息真实性。
联系服务商:向办理POS机的原代理商或支付机构核实“升级”要求。
勿轻信含“停用”“限时免费”等紧急措辞的短信;
勿点击短信中的短链接或下载不明附件;
勿向陌生号码回复任何个人信息(如姓名、屹掌柜POS机编号)。
监控银行账户流水,发现异常交易立即冻结卡片。
若已回复信息或收到可疑设备,立即执行以下步骤:
停止使用设备:断开可疑POS机的网络连接,防止数据持续泄露。
冻结银行账户:联系发卡行挂失关联银行卡,申请交易追溯(如盗刷需报警)。
留存证据并报案:保存诈骗短信、通话记录、设备编号等证据,向公安机关及反诈中心(电话96110)报案。
平台举报:通过12321网络不良信息举报中心投诉诈骗号码。

屹掌柜POS机正规升级或维护均不会通过短信要求用户回复或支付费用。如需办理业务,请认准以下官方途径:
客服电话:网站预留电话(人工服务时间:9:00-18:00);
故障报修:通过“屹掌柜商户”APP提交工单,或联系原办理渠道。
支付安全专家提醒:POS机属于金融终端设备,任何更换、升级操作均应通过线下服务商或官方渠道办理。对“低费率”“免押金”等宣传保持警惕,守住“不回复、不点击、不转账”底线,方能有效规避风险!
警惕“代退押金”骗局:屹掌柜官方不会要求额外办机退费,遇可疑来电立即联系官方核实。
为保障账户安全,请务必通过官方渠道获取客服电话,不要轻信来历不明的电话或链接。注销完成后,建议再次联系客服确认商户状态,以确保服务已彻底中止。
屹掌柜POS机刷卡不到账的原因可能涉及网络问题、系统维护、账户异常、结算卡错误或夜间交易延迟等。商户应先自查网络、结算卡信息及账户状态,如仍无法解决,可联系屹掌柜POS机客服协助处理。
刷卡时尽量模拟真实消费场景,金额可带零头(如198.5元、520.8元)。多台不同品牌机器轮换交易,避免因单一商户交易引发风控。
如果你在注销过程中遇到任何问题,比如不确定设备是否符合自助注销条件,或不清楚如何查找设备序列号、商户编号等,都可以随时添加网站预留的客服微信进行咨询,获取一对一专业指导。