屹掌柜电签POS机，9980终端SIM信息有误？

当商户在使用 屹掌柜智能POS 时，如果遇到签到时提示“9980终端SIM信息有误”的问题，建议按照以下步骤进行排查和解决：

一、初步检查与处理

1. 检查SIM卡状态

   • 确认SIM卡是否已正确插入POS机内。
   • 检查SIM卡是否插好，确保接触良好。
   • 如果SIM卡松动或未插入，请重新插入并确保牢固。

2. 重启设备

   • 完成SIM卡检查后，重启 屹掌柜智能POS。
   • 重启后再次尝试签到，观察是否恢复正常。

3. 联系客服

   • 如果问题仍未解决，建议联系 屹掌柜 客服人员，提供商户编号以便后台查询具体原因。您可以通过 屹掌柜官网 或客服热线获取支持。

二、切换至无线WIFI连接

如果SIM卡方式无法正常连接，您可以选择通过无线WIFI进行网络连接。以下是详细的设置步骤：

方法一：通过签到页面设置WIFI

1. 在 屹掌柜智能POS 的签到页面，输入操作员编号 00，密码 123456。
2. 进入菜单，选择“通讯设置”。
3. 选择“WIFI”选项，切换字母输入模式。
4. 使用上下键选择并连接可用的WIFI网络。

方法二：通过关机状态下设置WIFI

1. 关闭 屹掌柜智能POS，然后开机。
2. 开机后按【菜单】键，选择【2】进入“通讯模式选择”。
3. 再次按【菜单】键，选择【2】进入WIFI连接列表。
4. 选择需要连接的WIFI网络，按对应的数字按钮。
5. 进入WIFI设置后，使用上下键切换“数字”、“字母”（包括大小写及符号），完成WIFI密码输入。

三、注意事项

• 屹掌柜智能POS 支持双模网络连接（SIM卡+WIFI），确保在网络不稳定时可以灵活切换。
• 建议定期检查SIM卡状态和WIFI连接，避免因网络问题影响交易。
• 如有任何疑问或需要进一步帮助，欢迎随时联系 屹掌柜 客服团队，我们将为您提供专业的技术支持和服务保障。

通过以上步骤，您可以有效解决 屹掌柜智能POS 终端SIM信息错误的问题，并确保设备能够稳定连接网络，保障日常交易的顺利进行。如果您在操作过程中遇到任何困难，欢迎添加 屹掌柜 客服微信，获取一对一的专业指导。